Versandrichtlinie
1. Allgemeine Hinweise
Diese Versandrichtlinien gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop 420Seedz aufgegeben werden.
2. Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte weitere Länder. Die jeweils verfügbaren Lieferländer werden im Checkout angezeigt.
3. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel über DHL (Warenpost). In Ausnahmefällen oder auf ausdrücklichen Kundenwunsch kann der Versand auch über DPD, UPS oder Hermes erfolgen.
4. Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt, bevor die Bestellung verbindlich abgeschlossen wird. Sie richten sich nach Versandart, Lieferadresse, Gewicht und Größe der Sendung.
5. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben. An Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie bei erhöhtem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
6. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Versand. Für Lieferungen ins Ausland können längere Lieferzeiten gelten.
7. Teillieferungen
Wir behalten uns vor, Bestellungen in Teillieferungen zu versenden, sofern dies aus logistischen Gründen erforderlich ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.
8. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese eine Sendungsnummer zur Online-Sendungsverfolgung.
9. Annahme der Lieferung
Bitte stelle sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Bei fehlerhafter Adressangabe oder Nichtannahme können zusätzliche Versandkosten in Rechnung gestellt werden.
10. Beschädigte Sendungen
Sollte eine Sendung bei Lieferung äußerlich beschädigt sein, vermerke dies bitte beim Zusteller oder verweigere die Annahme und kontaktiere uns unverzüglich.
11. Verlust oder Verzögerung
Sollte sich eine Lieferung erheblich verzögern oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte. Wir klären den Sachverhalt mit dem Versanddienstleister und bieten eine angemessene Lösung an.
12. Abholung
Eine Selbstabholung der bestellten Ware ist derzeit nicht vorgesehen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
13. Besondere Hinweise zu Hanfsamen
Unsere Produkte werden neutral und diskret verpackt. Der Versand erfolgt ausschließlich an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Bitte beachte die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen in deinem Lieferland bezüglich Besitz, Weitergabe und Verwendung von Hanfsamen.
14. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
15. Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt kann es zu Lieferverzögerungen kommen. In diesen Fällen übernehmen wir keine Haftung für daraus entstehende Verzögerungen.
16. Kontakt bei Versandfragen
420Flow GmbH
Memeler Straße 16, 25551 Hohenlockstedt, Deutschland
Telefon: +49 176 70142611
E-Mail: support@420flow.de
17. Änderungen der Versandrichtlinien
Wir behalten uns vor, diese Versandrichtlinien anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.